＝＝＝交往礼仪 ＝＝＝
对残疾运动员的称谓应礼貌规范。当面称呼时，如知道其姓名或运动员号码可称姓名或号码；用规范语言称呼时，可称“残疾运动员”“言语残疾运动员”“听力残疾运动员”等，切忌对残疾人运动员使用“残废人”“哑巴”“聋子”等带有侮辱、歧视色彩的蔑称和贬称。
遵循三方面礼仪
福建省礼仪协会负责人介绍说，与残疾人运动员交往应遵循三方面礼仪。
——应尽量淡化其残疾色彩。打招呼时，应尽快判断其伤残的类别。如发现对方是聋哑人，通过握手、拍肩膀等动作或用手语表示问候。与残疾运动员交谈时，眼睛应正视对方，不紧盯其残疾部位，不询问致残原因，避免涉及隐私和伤心话题。
——向残疾运动员表示祝贺要注意方式。如对双上肢残疾的运动员，不做与其握手的动作，可以与其拥抱；献花时先示意是献给他（她）的，然后可把花放在运动员身边的地上或者交给他（她）的陪同人员。对乘轮椅的残疾运动员，应恭身与其握手或拥抱，也可使用合掌或抱拳等手势表示祝贺。
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既不“疏远冷漠”，也不“热情过度”，更不要担心自己说错话，就一言不发。“一看、二问、三听、四助”是基本技巧。在残疾人没有提出要求的时候，不要为他们刻意做太多事情，要以尊重自主、满足需求为前提。
图说礼仪
“一看、二问、三听、四助”
北京奥组委残奥会志愿者培训专家林达在讲解扶残、助残礼仪时强调，在残疾人没有提出要求的时候，不要为他们刻意做太多事情，要以尊重自主、满足需求为前提。
同时，反复询问对方是否需要帮助，或在对方不需要帮助时还硬去帮忙，或如果援助意图不被对方接受还一再坚持，都不是恰当行为。林达特别强调，要以合理、适度为原则，注重沟通，做到征求意向，了解需求和尊重文化，在尊重文化的基础上，做出恰如其分的反应并提供帮助或支持。 >>>点击详细
5月29日是北京残奥会倒计时100天，数万名残奥会志愿者厉兵秣马，全力准备投入残奥会志愿服务。这是在北京市残疾人体育训练和职业技能培训中心，一位残奥会志愿者（右）正与备战残奥会轮椅篮球的运动员进行交谈（5月17日摄）。 新华社记者李江涛摄
残奥会志愿者避免“过度帮助”
伴随着各比赛场馆完成转换，残奥会志愿者目前陆续进入各场馆实地“踏勘”、重点培训。“避免过度帮助”成为他们的培训重点。
几天来，残奥会志愿者们正在经历着从“随时帮助”到“征求意见后再帮助”的观念转变。“原本以为随时随地为残疾人运动员提供帮助可以体现我们的热心，原来这会让他们不舒服。”即将在残奥村担任服务生的首都师范大学学生说。 >>>点击详细
＝＝＝观赛礼仪＝＝＝
残疾人体育比赛项目有自己的规则和特点，观众应该根据具体的项目来文明欣赏和参与比赛。
残奥观赛文明礼仪知多少
观看视力残疾人士参与的比赛项目时，最重要的观赛礼仪是保持赛场安静，在适当的时候为运动员鼓掌助威。比如在视力残疾人士参加的足球比赛中，球员要依靠球滚动发出的声音来辨别方位，观众必须保持安静，只有在进球或半场结束时才能鼓掌欢呼。此外，轮椅网球、马术等项目，都需要相对安静的比赛环境，观众就应该比较节制，根据比赛规则恰到好处地给予掌声。
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来源:中国文明网综合
